About InvestEngine

InvestEngine was launched in May 2019 by Gumtree co-founder Simon Crookall. In market shorthand, we are the next-generation investment platform that helps individuals and small businesses control, automate and optimise their investments portfolios. We were the first firm in our sector to launch an investment account for SMEs, income portfolios, and more recently our free DIY investing platform.

About the role

We are looking for a Client Account team working closely with our UK based teams. We want someone who will focus on getting into the details and procedures. Your job will involve dealing with the customers' documents and data, getting technical with the Development team, assisting our Operations team cover more day-to-day duties and analysing the existing data as well as working with numbers. As a small but growing team, we'll want you to actively participate in all aspects of the business with a 'can do' and 'roll your sleeves up' attitude. We're a start-up and you'll need to be willing to take on responsibility. You'll be instrumental in the growth of an exciting new service for investors in the UK which we then plan to take international.

You will be

• Managing workflow queues and mailboxes
• Maintaining all client account details to ensure all data is held accurately
• Processing client cash payments and transactions
• Supporting investors with onboarding and information requests
• Escalating issues appropriately, timely and effectively
• Produce and manage reporting of analytical client data

And with our help

• Ensuring that all client-service related activities are fully in compliance with the processes and procedures for the firm's AML and KYC obligations
• Understanding the regulatory requirements relating to Financial Crime, Advice, Complaints and Treating Customers Fairly
• Work collaboratively with departments across the business

What you will need

• Good command of English
• Excellent communication skills, written and oral
• 1-3 years working in Client Management roles preferably within the financial services industry
• Ability to use own initiative and work independently
• Strong attention to detail and accuracy
• Advanced knowledge of MS Office including Word and Excel
• Preferably experience of handling cash payments and transactions

What we offer

• An office with all equipment and services provided
• An opportunity to work within an international team and business
• Corporate discount for English classes
• Corporate discount for therapy sessions
• 28 working days holiday allowance
• other conditions and benefits are negotiable

What we are looking for

Someone who can fit into a diverse and growing team that shares the desire to succeed. You will be comfortable working autonomously and taking ownership/responsibility of problems and their solutions. We like transparency and communication, especially given that we're often working flexibly (not just in lockdown), and being open-minded and flexible are key at InvestEngine.

If you feel you're a suitable candidate for this position, please do not hesitate to apply and find out more.

Команда InvestEngine ищет Backend разработчика, который будет участвовать в разработке онлайн-инвестиционного сервиса для рынка Великобритании.

Мы — финтех проект, но без минусов банковской сферы. У нас нет набора регламентов и жестких контролеров, мы работаем на результат и "болеем" за него. Наши основатели запустили уже несколько успешных стартапов, у нас надежные инвесторы из Великобритании. Мы хотим, чтобы каждый член команды мог повлиять на проект, а не просто пилил задачки.

Над чем предстоит работать:

Команда разрабатывает веб и мобильное приложение под iOS и Android, которое делает процесс работы с инвестициями доступным для нефинансистов. Наши клиенты могут заработать больше, чем если бы вложили деньги в банк, и сэкономить по сравнению с обращением к финансовому консультанту.

Проекту почти пять лет, в мае 2019 года запущен на рынок.

Стек проекта: Python 3.10, Django 4, DRF, MySQL, Redis, AWS (отказоустойчивость, масштабирование), CI/CD, Github, Sentry, Asana

Команда:

Мы работаем по скраму, в команде 30 человек. Мы считаем, что будущее — за распределенными командами, поэтому все работаем удаленно. Мы не любим бюрократию, открыты к новому и гибко подходим к любым изменениям.

Задачи:

• Сейчас мы наращиваем функциональность текущего продукта.
  
  
• Разработка нового апи и поддержка текущего для нашего приложения.
  
  
• Улучшаем инструменты разработки и повышаем внутреннее качество продукта.
  
  

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт разработки от года.
  
  
• Python, Django.
  
  
• MySQL/PostgreSQL, Redis, опыт оптимизации запросов.
  
  
• Опыт разработки апи - DRF/FastAPI.
  
  

От нас:

• Работа в распределенной команде, мы готовы делиться компетенциями и учиться сами.
  
  
• Возможность влиять на проект, предлагать идеи и участвовать в развитии компании, мы это приветствуем.
  
  
• Адекватное и лояльное руководство, открытое к диалогу.
  
  
• Отсутствие жесткого графика рабочего времени: Ты должен быть онлайн с 10 до 14 по UK и вовремя выполнять задачи, по загрузке мы ориентируемся на фуллтайм.
  
  
• Можно работать почти из любой точки мира.
  
  
• Зарплата в фунтах стерлингов (присылать можем в долларах или евро).
  
  
• Отпуск без верхнего лимита - больше не нужно считать оставшиеся дни и думать, как бы продлить праздники. Отдыхай столько, сколько нужно, чтобы работать с радостью!
  
  

Бонусы:

Помогаем учить английский: оплачиваем 50% затрат на занятия с носителем языка в группах, компенсация сессий с психологом сервиса Ясно.